AudioCodes One Voice Operation Center (OVOC)
Kurzbeschreibung
Dieser 4-tägige Kurs erweitert das Wissen rund um AudioCodes One Voice Operation Center (OVOC).
Ziele des Kurses:
Von den Teilnehmern wird erwartet, dass sie sich aktiv am Lernprozess beteiligen. Der Schwerpunkt liegt auf Diagnosewerkzeugen und Fehlerbehebungsstrategien, die den Kursteilnehmern helfen, bei der Verwendung und dem Support von AudioCodes-Produkten selbstständig zu werden.
Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmer in der Lage:
- Gateway-Konfiguration und -Wartung mit OVOC durchzuführen
- Neue OVOC-System-/Global- und Tenant-Benutzer zu definieren
- Mit Alarmen arbeiten
- AudioCodes OVOC-Lösung für das Echtzeit-Management des VoIP-Verkehrs zu verstehen
- OVOC-Funktionen und -Fähigkeiten kennen
- In der Lage sein, das Unternehmens-/ITSP-Netzwerk im OVOC zu konfigurieren
- In der Lage sein, im OVOC zu navigieren und benötigte Informationen zu finden
Teilnahmevoraussetzung / Prerequisites
- Kenntnisse über IP-Netze / Working knowledge of IP networking
Hinweis / Note
- Vortragssprache: Englisch
- Trainer: AudioCodes | This training is hold by AudioCodes instructor
- Die Schulung ist an eine Mindestteilnehmerzahl gebunden.
- Ein eigener PC mit TeamViewer-Anwendung ist für die Praxis erforderlich.
Zertifikat
Teilnahme Zertifikat
Agenda
Course Details Course Outline and Lab Activities
- OVOC Overview
- OVOC Documentation
- OVOC - Getting StartedHands-on Lab 1 – OVOC Server Manager
- Topology View
- Security Management
- Topology Configuration Management
- Entities Management
- Hands-on Lab 2 – Basic Management
- Hands-on Lab 3 – Provisioning
- Hands-on Lab 4 – Backup
- License Management
- Hands-on Lab 5 – License Management
- Alarms Management
- Performance Monitoring
- Hands-on Lab 6 – Alarm Monitoring
- Hands-on Lab 7 – Performance Monitoring
- Voice Quality Measurement
- OVOC for Voice Quality Measurement
- Network Quality View
- Statistics
- Quality Statistics on Calls
- Information on User Experience
- Producing Reports
- Other Generic Topics
- Hands-on Lab 8 – General Monitoring
- Hands-on Lab 9 – Reports