AudioCodes Live
Es passiert derzeit sehr viel im Markt. Der Übergang in die Cloud, die Entstehung hybrider Arbeitsplätze, welche Büro und Heimarbeit miteinander verbinden und eine Kommunikationsplattform als Service.
Das Aufkommen des hybriden Arbeitsplatzes, bei dem sich Büro- und Heimarbeit vermischen und die Wiedergeburt von ‚,Voice‘‘ als primärer Interaktionskanal, angetrieben durch KI, bieten ein spannendes Umfeld für innovative Lösungen.
Meinungsforscher sagen voraus, dass zukünftig Weltweit 40 % aller Investitionen im Telefonie-Umfeld auf Cloud-basierten Unified-Communication Lösungen entfallen werden. Dies spiegelt sich auch in der wachsenden Nachfrage nach cloudbasierten Kommunikationslösungen gegenüber klassischen Systemen wieder.
Und betrachten Sie mal diesen Punkt: Analysen zeigen außerdem, dass sich immer mehr Geschäftskunden für Microsoft Teams als zentralen Baustein Ihrer Kommunikationsstrategie interessieren oder bereits entschieden haben.
Microsoft Teams ist ein Wegbereiter im UC-Bereich und hat ein erhebliches Wachstum in den letzten 2 Jahren hingelegt.
Microsoft sagt dazu selber:
Wir haben ein enormes Wachstum bei Microsoft-Teams erlebt. Anfang 2022 hatten wir bereits 270 Millionen Anwender und 80 Millionen verwenden dabei ein Telefon System und AudioCodes hat seinen Teil zu diesem Erfolg beigetragen. Bei den heutigen hybriden Arbeitsplätzen erwarten unsere Kunden und Beschäftigten eine moderne Kommunikationserfahrung, die es ihnen ermöglicht überall und zu jeder Zeit arbeiten zu können. Seit 2008 hat es AudioCodes unseren Partnern und Kunden ermöglicht den Übergang von der alten Welt der Telefonanlagen in die neue Realität von UC und Zusammenarbeit voranzutreiben.
Dies ist eine großartige Gelegenheit für Partner, ihren Kunden dabei zu helfen, die neue Produktivitätslösung zu nutzen und ihren Kunden Microsoft Teams und ein Telefonsystem anzubieten.
Die Aktivierung eines Telefonsystems erfordert von den Partnern die Einhaltung der spezifischen Microsoft-Zertifizierung für Direct Routing.
Während die Sprache als Interaktionskanal immer mehr an Bedeutung gewinnt, erfordert die Umstellung auf neue Technologien besondere Fachkenntnisse.
Als Partner möchten Sie gerne neue Kunden auf Microsoft Teams bringen, Betriebskosten senken, ihr Geschäftsfeld erweitern, Time-to-Market für die Telefonie Anbindung reduzieren und dabei ihr Produktangebot sowie Mehrwert bei ihren Kunden mit einem kompletten Set an Lösungen steigern, die dabei auch noch alle Anforderungen ihrer Kunden abdecken, wenn es um die Migration zu einem Microsoft Teams basierendem Telefonsystem geht ?
Wie kann AudioCodes im Microsoft Umfeld dabei helfen?
AudioCodes hat eine Reihe von Produkten in Zusammenarbeit mit führenden Anbietern wie z.B. Microsoft, Zoom, Genesys und Google entwickelt um eine reibungslose Integration zu ermöglichen und erweiterte Funktionen zur Verfügung zu stellen. Diese Lösungen heben die Produktivität auf ein weiteres Level und vereinfachen Ihnen die Migration auf ein Microsoft Teams basierendes Telefonsystem. AudioCodes kann Sie dabei sogar beim täglichen Betrieb und dem Management von Teams entlasten und hilft bei der Implementierung der gesamten Lösung basierend auf Azure.
AudioCodes hat eine Reihe von Produkten in Zusammenarbeit mit führenden Anbietern wie z.B. Microsoft, Zoom, Genesys und Google entwickelt, um eine reibungslose Integration zu ermöglichen und erweiterte Funktionen zur Verfügung zu stellen.
Wir bieten eine nahtlose, schnelle und kosteneffiziente Lösung für Partner, um die Migration zu Teams über Direct Routing oder Operator Connect durchzuführen - entweder als SaaS oder als managed Solution.
AudioCodes Live umfasst Tools für die Benutzerverwaltung und bietet ein Verwaltungsportal, das Partnern und ihren Kunden eine umfassende Self-Service-Erfahrung ermöglicht und das bei erhöhter Automatisierung und besseren SLAs. Dies beschleunigt das Kunden-Onboarding und die täglichen Verwaltungsaufgaben erheblich.
AudioCodes Live enthält außerdem leistungsstarke Analyse- und Reporting-Tools für Echtzeit-Einblicke in die Kundenimplementierungen, was zu einer verbesserten Sprachqualität und eine höhere Serviceverfügbarkeit führt.
AudioCodes Live wird als verwaltete Lösung angeboten, die im Rechenzentrum des Kunden gehostet oder als SaaS-Lösung angeboten wird und inkludiert dabei die Session Border Controller von AudioCodes, die von Microsoft für Direct Routing und Operator Connect zertifiziert sind.
Wenn wir dann den Teil der Sprachanbindung gelöst haben, können wir uns auch noch überlegen, wie wir die Benutzererfahrung beim Einsatz von Teams in einem Unternehmen vervollständigen und verbessern können.
AudioCodes hat eine breite Palette an Produkten entwickelt. Dieses umfasst Endgeräte, Konferenzsysteme AudioCodes SmartTAP 360°, Voca, Meeting Insights, Power Virtual Agents...
Zusammenfassend kann man sagen, dass AudioCodes die weltweit umfangreichste Suite von Sprachlösungen für Microsoft Teams geschaffen hat. Wir bieten zertifizierte Business-Telefone und Konferenzraumgeräte. Wir haben auch Lösungen für die Aufzeichnung von Compliance, Gesprächsinteraktion, Meeting-Produktivität und vieles mehr. Auf diese Weise können wir Partnern zahlreiche Möglichkeiten bieten, die Teams-Erfahrung ihrer Kunden zu verbessern und gleichzeitig den Umsatz zu steigern.
Wir machen es Ihnen ganz einfach, indem wir all dies in unsere abonnementbasierten AudioCodes Live-Dienste einbinden.
Es muss wirklich keine wesentliche Rolle mehr spielen, ob Sie über eigenes tiefgreifendes Know-How in diesen Bereichen verfügen – Sie konzentrieren sich auf ihre Kernkompetenz und wir auf unsere. Die praxiserprobte Erfolgsbilanz von AudioCodes in den letzten drei Jahrzehnten in der VoIP-Branche wird Ihnen helfen, diese unglaubliche Marktchance zu erschließen.
Wir laden Sie ein, sich unserer weltweiten Gemeinschaft erfolgreicher Partner anzuschließen.
Wir bringen Licht ins Dunkel und beraten Sie gern, wie und welche Möglichkeiten sich mit dieser Lösung erzielen lassen.
