OfficeMaster Suite

Die OfficeMaster Suite erweitert E-Mail-Systeme mit den Kanälen Fax, SMS und Voicemail zu einer echten Unified-Communications-Lösung. Als zentraler Unified Messaging Server erfüllt dieses Basisprodukt aus dem Portfolio der Ferrari electronic AG sämtliche Anforderungen an eine vereinheitlichte und vereinfachte Gesamtstruktur.
Die Grundlizenz ist in fünf Varianten erhältlich: 10, 25, 250 Benutzer, oder auch als unbegrenzte Version, also je nach Projekt, die passende Skalierung.

Grundlegende Neuerungen in der OfficeMaster Suite Version 6:

• B-Kanäle werden ersetzt durch OfficeMaster Lines! Diese neue Lines können wahlweise klassisch in Verbindung mit OfficeMaster Gates, als direkte SIP-Anbindung oder als XCAPI-Lines agieren
• Umstellung der Lizenzierung: ein neues Lizenz-Portal ermöglicht ein schnelles und automatisiertes Lizenzieren des Produkts und vereinfacht die Verknüpfung mit Erweiterungs-Lizenzen
• Dynamische Verwaltung von OfficeMaster Lines: Vorhandene aber nicht genutzte Lines können dynamisch an mehrere Gateways, SIP-Trunks oder XCAPI-Anbindungen verteilt werden
• directSIP (ab OfficeMaster Version 6.1): Eine direkte Anbindung an SIP-Systeme wie TK-Anlagen, Gateways oder SIP-Trunks ist ohne den zusätzlichen Einsatz von OfficeMaster Gates möglich. Die entsprechende Komponente wurde dazu direkt in die OfficeMaster Konfiguration eingebunden
• Kompatibilität mit Microsoft Exchange 2016 Servern und dem Mircosoft Office Paket 2016
• Grundlegend neu programmierter SAP-Connector mit den bisherigen bekannten Funktionen
• Sämtliche verfügbare Varianten der OfficeMaster Suite 6 (10 / 25 / 250 / unbegrenzte Benutzer) sind nun funktionsgleich und können mit sämtlichen zusätzlichen Optionen erweitert werden

Der Grundumfang jeder Version beinhaltet immer:

• 1x Basisconnector (wahlweise für Exchange, Notes, SMTP, Office 365, Web)
• 2x OfficeMaster Lines / Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen
• 1x Dateischnittstelle (zur automatisierten Bearbeitung von Dokumenten auf
• Dateiebene)
• 1x Druckerschnittstelle (LPD)

Zusätzliche Lizenzoptionen:

• Erweiterungs-Basisconnector
• Erweiterungs-Dateischnittstelle
• Erweiterung um OfficeMaster Lines
• Erweiterung-Druckerschnittstelle
• Benutzererweiterungen
• SAP-Connector
• OCR-Integration
• Provider-SMS
• X-CAPI-Anbindung (entfällt ab Version 6.1 -> directSIP)
• Second Service (für die gleichzeitige Nutzung von FAX und VoiceMail)
   

Durch automatisches Failover sowie die Möglichkeit, mehrere Server von mehreren OfficeMaster Gates anzusteuern (n:m-Beziehungen), ist die UC Suite ausfallsicher für die unternehmenskritische Informationsinfrastruktur ausgelegt.
Die generellen Voraussetzungen der OfficeMaster Suite:

• Hardware: x86 / x64 Prozessor, min. 2 GHz Taktfrequenz
• 1 GB RAM Arbeitsspeicher  // 4 GB empfohlen
• 10 GB freier Festplattenspeicher // // 40 GB empfohlen

Als Betriebssystem wird eine Microsoft Windows-Plattform benötigt

• Windows Server 2008 R2
• Windows Server 2012 R2
• Windows Vista
• Windows 7
• Windows 8

Um die Integration von diversen Produkten anderer Hersteller zu ermöglichen, können verschiedene Connectoren konfiguriert werden. Für einige Hersteller wurden speziell angepasste Komponenten entwickelt, damit die Inbetriebnahme und der dauerhafte Betrieb möglichst einfach zu bewerkstelligen sind.
Mögliche Connectoren (Lizenztyp = Basisconnector):

• Connector für Microsoft Exchange (2003-2016)
  • Exchange Cluster fähig
  • Keine Softwareinstallation auf dem Exchange Server notwendig
  • Keine Schemaerweiterung notwendig
• Connector für IBM Notes / Domino
  • Unterstützt Domino Server 4.6 – 9.0
  • Domino Cluster fähig
  • Keine Installation auf dem Domino Server notwendig
  • Keine Änderung der Datenbanken notwendig
  • Benutzerverwaltung im Personendokument des öffentlichen Adressbuchs
  • Integration von RTF / Notes-Formaten
• SMTP-Connector
  • Nutzung eines beliebigen Mail-Servers möglich
  • Speicherung der Nachrichten in vorhandenen Mailpostfächern
  • Verwaltung der Benutzerdaten über LDAP oder im OfficeMaster Benutzerspeicher
• Web-Connector
  • Einsatz des eigenen OfficeMaster Web-Clients
  • Verwaltung der Benutzerdaten in der Messaging Server Konfiguration
  • Ablage der Nachrichten in autonomer SQL-Instanz auf dem Server
• Office 365-Connector
  • Neu entwickelte Version des Exchange Connectors für Cloud-Dienste
  • Keine Installationen in der Cloud notwendig

Für die Anbindung an öffentliche Netze, wie das klassische Telefonnetz oder andere Geräte, wie Gateways von Fremdherstellern, Telefonanlagen, u.Ä., können sämtliche OfficeMaster Gate Versionen genutzt werden. Sowohl die Hardware-Varianten, aber auch das virtuelle OfficeMaster Gate als SBC können als Kommunikationsschnittstelle dienen.

Ab der Version 6.1 (Q3/2016) ist eine direkte Anbindung der OfficeMaster Suite an sämtliche IP-Systeme mittels SIP möglich. Das entsprechende Feature ist „directSIP“, welches per Komponente „ipctrl“ konfiguriert und genutzt werden kann. Dieses grundlegend neue Feature nutzt dabei vorhandene OfficeMaster Lines und kann in vielen Fällen den Einsatz von OfficeMaster Gates oder Dritt-Anbieter-Produkten wie z.B. XCAPI überflüssig machen.